一、必须提高企业自身的竞争能力
入世以后,企业只有不断提高自身的竞争能力,方可抵御入世后的风险。企业必须实施战略性结构调整及重组,从自身的管理体系、人才体系、设备能力、技术力量出发,重新选择产品,以参与国际竞争。加大改革开放力度,减员增效、转换机制,加快建立现代企业制度。改善上市公司资本经营状态,扶持和培育一批高技术企业上市。
提高企业的竞争能力,首先表现在产品的竞争能力上面,当前重在提高产品的“含金量”。
这些含金量较高的机床有:
1、高速机床:加工中心的主轴转速15000~18000r/min,进给量40m/min;数控车床转速10000r/min,进给量30m/min以上。
2、高精度,最小分辨率0.0005mm。
3、多轴联动,一般是4~5轴联动。
4、多工艺复合加工,如车铣结合、车铣磨结合等等。
提高企业的竞争能力,还反应在产品质量及服务质量这两个方面。如果因产品质量而失去我们花大力气开拓得来的市场,实在是太可惜了。因此我们一定要搞精品,打中国品牌,争创名牌,这也是一个显示民族素质的大问题。
最近这几年,随着“质量保证声明”和质量保证新举措的践诺,机床质量明显提高。上海地区开展的数控机床96h工况条件下的负荷切削,使早期故障排除在出厂之前。同样,我们绝不能忽视普通机床的质量,由于批量大,故一定要加强工装及完善检测夹具,使我们的产品无后顾之忧。
质量问题,如果和设计、制造装配部门和维修部门无利益挂钩,那么扯皮、作假现象随之而来,最终受损的还是企业。上海第三机床厂将维修和装配捆在一起,提出谁装配谁维修,结果返修率大大降低。上海仪表机床厂注重抓质量,结果有些产品,如CJK6430数控车床等外修率几乎为零,这实际上也大大降低了制造成本。
服务质量表现在交货期以及售前和售后服务。我们除了履行合同按时交货外,安装调试必须及时跟上。售前服务是销售成功的先导,我们不仅要有一支能填写标书的队伍,更要有一批为用户制订加工工艺方案的精兵强将。上海第四机床厂为用户制订的工艺方案,连外国同行都十分敬佩,他们在天津动力机厂招标10台800mm卧式加工中心的成功,首先归结于售前服务的成功。售后服务的重要性大家都知道,关键则在于人员素质,配套件供应,上门维修的及时性以及一次性维修成功率等等。
还要提醒一句是必须积极采用国际标准,贯彻国家标准和技术规范是市场准入的先决条件。如ISO9000体系质量管理标准、ISO14000系列环境标准、电气设备CE安全认证、UL认证、CSA认证等。这些标准中有些是强制性的,不贯彻就无法销售,有一些虽然是自愿遵守的(ISO14000),但却是政府和企业采购设备、考察供货方的重要依据。
二、认真学习法规,保护我国的机床产业与机床市场
WTO的多种条款,我们只有谙熟吃透,方能从必然王国走向自由王国。譬如我们可以利用某些条例来构建贸易壁垒。“幼稚工作保护”属WTO的例外条款,指对成员国的新工业或刚刚建立、尚不具备竞争能力的工业,由WTO审议批准后确认为幼稚工业,该成员国对幼稚工业的产品可采取提高关税、实行许可证、临时征收附加税等办法实行进口限制。
机床产业是装备工业的基础,是工业现代化的基础,是国民经济的重要产业,必须加以保护。加入WTO,我国的机床将直接面对国际市场的激烈竞争,因此研究WTO的有利规则,设置一定壁垒来保护自己,是一项重要的应对措施。
我们还可以加大法规标准制订力度,构筑技术型贸易壁垒,限制进口机床产品。制订和实施对国外机床及零部件有一定针对性、抑制性和限制性的法律、技术标准和检验制度,把未达标的产品拒于国门之外。推行和扩大《实施安全质量许可制度的进口商品目录》,实施国际上通用的敏感商品国内市场认证准许制度以及标识标志制度。
再如,我们还可以合理运行“反倾销”法律手段来保护我们的机床市场。我国加入WTO后,国外机床产品随着关税的进一步降低和进口限制的逐步取消,必然会以更大的数量和更快的速度进入中国市场。为了保护本国的市场,既然外国可以对中国的企业和产品实施反倾销,那么我们为什么不能对国外产品在我国机床市场低价销售进行反倾销诉讼呢?
因此,我国的机床企业必须认真学习反倾销方面的专业知识,将其作为企业国际化经营的必修课之一。企业如何利用现行的有关国际贸易规则及法律手段来保护国内机床市场,行业协会和主管部门在其中起什么作用,政府如何开展反倾销调查,以制止机床产品进口中的倾销行为等等,都应成为机床业界人士重点研究的问题。
三、千方百计扩大产品出口
扩大机床出口,首先要了解市场,研究市场,开拓市场。也只有在谙熟市场的基础上,我们方能积极进取。
1、广泛、积极地持续宣传产品 应该通过报刊、杂志等各种新闻媒体来介绍我们的产品。广告、文章齐头并进。网络也是十分快捷有效的新式武器,不断完善与更新自己的网页,是发展电子商务所必须的。展览会是一个有效的宣传阵地,不能小睨每年的CIMT或CIMES/CMTF出口渠道。展览会不仅要看好国内,也要瞄准国外。譬如我们抓住阿联酋、马来西亚和印尼等国机床展,那里的金属成形机床市场非常兴旺;芝加哥、伯明翰的五金工具展市场也非常好,上海工具厂有限公司从不错过这些良机。规模空前的芝加哥机床展IMTS,上海机床厂通过该公司驻外机构美—E公司参加,几乎每次都有较大收获,而且销掉的主要是高档数控磨床,同时也可以为国内其他机床进行代销。
2、充分发挥现有优势 传统机床一直是我国出口的主要产品。其中,卧式车床、钻床、砂轮机等已是世界最大供货车,优势明显。同时,在非数控齿轮机床、重型机床、自动机床等领域里,我们也拥有比较优势。规模优势是最大的比较优势。用成批和流水的生产方式年产几千台,甚至上万台传统机床,使我们的传统机床具有成本低、质量稳定的优势。我国还拥有世界上最庞大的机床制造廉价劳动大军,包括工人、技师、工程师。在精密机床、重型机床、自动机床等领域里,这支劳动大军不仅是劳动密集型的,亦是技术密集型的。这是我们的巨大财富。
3、重视海外网点的建设 我们现在机床出口,一般都委托外贸公司代理,实现销售。当然,在“入世”之际,我们还可将眼光瞄准海外,寻找国外的代理商,建立国外的销售网点。尽量形成多元化市场,多渠道出口的格局。
出口机床的销售服务,实际上是如何选择代理商的问题,因为国内派员外出维修的开支太大,且不又方便,因此必须选择有维修能力的代理商,将服务一块包给他们。
上海机床出口,许多就是通过中国驻外的机床劳支机构进行的,如驻德国的四达公司,以及上述提到的美—E公司等,这些海外公司都拥有工场,能重新调试出口机床,发现问题立即纠正。当地的质量问题,也可派人及时解决,像美—E公司,他们还有开发设计能力,根据美国订单的有关要求,制订设计方案
,传回国内进行制造。
若选择外国代理商,也应考虑他们在当地的维修能力,仅仅是皮包公司风险则显得大一些。当然,利用我们的品牌优势,到海外去开厂建点,搞合资合作,以扩大国际市场的占有份额,也是一条良策。
摘自 中国机床工具网在线新闻中心 02-5-29
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